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  • 如何解決競價推廣中的惡意點擊?

    創建時間:2020-03-13 17:05
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    首先,判斷是否是惡意點擊

    一般情況下,我們可以通過IP、關鍵詞和訪客識別碼進行判斷,這些數據從競價賬戶后臺統計里可以進行查看。

    1. IP判斷

    通常,競價所帶來的用戶大多為陌生人,如果同一個IP多次出現以下情況,那我們基本上可以斷定為競爭對手的惡意點擊,從而進行針對性地屏蔽。比如同一IP短時間多次訪問或相似IP多次點擊等。

    2. 關鍵詞判斷

    用戶在產生轉化行為前,都會進行搜集信息,即它的本身需求、動機、目的是在不斷變化的,也就是說關鍵詞也在不斷變化。

    所以當某一時間段關鍵詞被多次點擊時,就可以基本斷定為競爭對手的惡意點擊,從而通過限制價錢等進行控制。

    3. 訪客識別碼判斷

    訪客識別碼是基于瀏覽器的標記,屬于訪客唯一身份的一串符號,類似于訪客身份證。當我們用同一臺電腦,兩個不同的瀏覽器訪問同一個網頁時,我們的訪客識別碼也會發生變化。

    那如果發現短時間內同一訪客識別碼頻繁瀏覽,就可以基本斷定為是競爭對手的惡意點擊,就可以考慮對識別碼進行屏蔽,廣告就不會再展現給這個網民看。

    第二,屏蔽之策

    1. 借助商盾

    商盾是一款集手動展現屏蔽、策略屏蔽、無效點擊過濾報告于一體的防無效點擊工具,可以在百度推廣中的“點擊工具中心”進行查找。

    當惡意點擊量不大且設備單一時,只需利用好商盾工具和百度統計實時訪客功能即可。

    屏蔽策略的話,建議設置1小時內點擊3-4次,這樣覆蓋面比較廣,誤殺的幾率也會小一些。

    如果被同行點擊嚴重的話,也可以嘗試避開惡意點擊高峰(大約在上午9:30—下午2:00左右)推廣的方法,這樣也許賬戶消耗會減少一些,但也容易錯過一部分潛在客戶。

    2. 服務器防護和頁面防護

    如果遇到了惡意點擊軟件的情況,可以用服務器防護或頁面防護兩種方法。

    服務器防護就是去尋找一些類似于安全狗的服務機構尋求保護;頁面防護是市面上一種軟件,啟用后如果被惡意點擊,對方就會收到警告,甚至電腦會直接重啟。

    不過這種防護軟件工具要慎重選擇,一些判斷不準的軟件,會對用戶體驗造成嚴重的影響。

    最后想強調一點,那就是“惡意點擊無法100%屏蔽”,不過企業可以通過更多的推廣策略來避免惡意點擊此類事情的發生。

    比如,企業在推廣過程中遇到了一些阻礙,可以將賬戶交由我們的競價顧問進行檢測,發現問題解決問題,重新制定推廣策略,減少企業的成本。

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